LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi untuk akaun mama4

Live Dealer Lobby, Mahjong Panda, Dota 2, Rocket Crash, Super Bingo dan Fish Hunter berada di bawah satu akaun mama4; Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan...

Data akaun dijelaskanKuki dinyatakanPilihan hubungan jelasPermintaan perubahan diterima
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mama4 Polisi Privasi untuk akaun mama4

3 aliran data yang kami jelaskan

Polisi Privasi ini menerangkan cara mama4 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data boleh merangkumi nama akaun, butiran hubungan, log masuk, alamat peranti, pilihan bahasa, rekod transaksi, semakan keselamatan dan mesej yang anda hantar kepada kami. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan pembayaran yang diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun

anda, bukan akses penuh kepada dompet atau bank anda. Akses kepada mama4 hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menggunakan data untuk mengurus akaun, mengesan akses luar biasa, menjawab permintaan privasi dan menyimpan rekod yang diperlukan bagi operasi akaun yang selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 cara hubungi pasukan privasi

Jika anda mahu menyemak data yang dikaitkan dengan akaun mama4, kami sediakan laluan hubungan yang jelas supaya permintaan anda tidak bercampur dengan pertanyaan umum. Sertakan nama akaun, saluran hubungan yang boleh dicapai...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi ringkas seperti kemas kini nombor telefon, semakan e-mel, atau status permintaan data. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta kata laluan anda.
E-mel privasi Hantar permintaan terperinci ke saluran e-mel yang dipaparkan dalam akaun mama4 anda. Nyatakan sama ada anda mahu salinan data, pembetulan rekod, sekatan pemprosesan atau penjelasan tentang kuki.
Borang akaun Dalam pusat akaun, gunakan borang privasi untuk memuat naik dokumen sokongan jika diminta. Kami gunakan borang ini apabila permintaan melibatkan perubahan data sensitif atau semakan transaksi.
CARA KAMI

6 amalan data dalam akaun anda

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun mama4 benar-benar berfungsi: log masuk, lobi permainan, pembayaran tempatan, pengesahan pengeluaran dan sokongan. Tujuannya ialah supaya anda tahu data mana...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa pilihan dan mengesan percubaan log masuk luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar...

Keselamatan akaun

Kami memantau alamat IP, peranti baharu dan corak akses yang kelihatan tidak sepadan dengan akaun anda. Jika sesuatu berubah mendadak...

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan bayaran, semakan baki dan pertikaian. Kami tidak menyimpan PIN...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, memenuhi kewajipan rekod, menyelesaikan pertanyaan dan mengesan aktiviti luar biasa. Apabila rekod...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran hubungan, semakan data akaun atau salinan rekod tertentu. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menjawab...

7 jawapan tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, bahasa pilihan dan rekod persetujuan. Data tambahan mungkin diperlukan apabila anda meminta perubahan sensitif.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya gunakan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun mama4 anda. PIN, kata laluan bank dan kawalan dompet kekal di pihak penyedia pembayaran.

Kuki membantu akaun anda kekal bersambung, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan akses luar biasa. Sesetengah kuki diperlukan untuk keselamatan sesi, manakala tetapan pelayar anda boleh digunakan untuk mengurus kuki yang tidak penting.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran privasi dalam akaun atau e-mel yang dipaparkan kepada anda. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau borang privasi dengan butiran baharu yang tepat. Jika perubahan melibatkan akses masuk atau transaksi, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan kewajipan yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan penggunaannya mengikut keadaan.

Data hanya dikongsi apabila perlu dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal atau pihak yang membantu operasi akaun. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini.